Электрондық кестелер

Кестелер — артта қалу, бюджет және парақтар бір қабатта

Жұмыс кеңістігінен Кесте терезесін ашыңыз: формулалары, сүзгілері және нақты уақыттағы синхрондауы бар көп қойынды электрондық кестелер. Артқы жолдар жетек агентінің іске қосулары және канбан тақтасы; Бюджет жоспарын нақты және нақты көрсетеді; Кесте күні белгіленген оқиғаларды және күнтізбені экспорттауды сақтайды — Істен бөлек дерекқор емес.

Формулалар және CSV Артта қалу ↔ тақта Жолдардан жүгіру
Парақ рөлдері

Парақ, артта қалу, бюджет және кесте — әрқайсысы не үшін арналған

Әрбір команданың бақылау тақтасы өңделетін электрондық кестелерді алады. Жалпы парақтар - еркін пішінді торлар; рөлдер парақтары операцияларға, қаржыға және күнтізбелерге реттелетін баған макеттерімен, тексерулермен және автоматтандырулармен жеткізіледі.

Жалпы

Парақ (бос қойынды)

Қалыпты электрондық кесте қойындысы — қалаған кез келген орналасу. Оны зерттеу кестелері, мазмұн матрицалары, уақытша тізімдер немесе сызат есептеулері үшін пайдаланыңыз. Толық формула механизмін, ұяшықтарды біріктіруді, түсініктемелерді, тақталарды бекітуді, табу/ауыстыру, қалың қаріппен/туралау/толтыру, көшіру/қою және CSV/XLSX импорттау/экспорттауды қолдайды. Тапсырмалар тақтасына автоматты сілтеме жасамасаңыз, оны өзіңіз орнатпасаңыз.

Choose Sheet when you need a flexible grid that is not tied to agent runs or kanban columns.

Рөл · артта қалу

Артта қалу

Әрекеттер парағы: Тапсырма, Агент, Басымдық, Күй, Бұғаттау, Аяқтау күні, Күтудегі күндер, Сұрау, Соңғы іске қосу, Тапсырма, Қате және Орындау. Күту тізімдері канбанға сәйкес келеді (Күтуде, Орындалуда, Дайын, Дайын, Сәтсіз). Агент пен күйге арналған ашылмалы тізімдер; Күту режимінде күй және ұзақ күту үшін шартты түстер. Бұл жерде сіз жұмысты кезекке қоясыз, агенттерді жол бойынша іске қосасыз және Тапсырмалар тақтасы мен Істер тақтасымен синхрондаңыз.

Choose Backlog when rows represent standing tasks or agent jobs—not one-off notes in a blank grid.

Рөл · бюджет

Бюджет

Қаржы орналасуы: Элемент, Санат, Жоспарланған, Нақты, Айырмашылық—үлгі SUM формулаларымен және жалпы жолымен. Теріс дисперсия ұяшықтары автоматты түрде қызылға айналады. INDEX/MATCH стиліндегі формулалар арқылы нақты/жоспарланған қалдық тізім элементтерінен шығару үшін Бюджетті ↔ Backlog сілтемесі. Бюджеттік жиынтық чиптер жоспардың үстінен санаттарды бөлектейді.

Choose Budget when you track spend or token burn against plan, optionally tied to backlog line items.

Рөл · кесте

Кесте

Күнтізбеге бағытталған бағандар: Күн, Уақыт, Оқиға, Ие, Жазбалар. Мұздатылған тақырып жолы. Негізгі жолға қайталануды орнатыңыз (күн сайын, апта сайын, ай сайын), бір айға қайталанатын жолдарды жасаңыз және парақты Google Calendar немесе Outlook үшін .ics файлына экспорттаңыз. Канбан тақтасындағы кронға негізделген тұрақты тапсырмаларды толықтырады — адам оқи алатын оқиғалар торлары үшін Кесте пайдаланыңыз.

Choose Schedule when you plan meetings, launches, or content slots in a dated table—not agent execution queues.

Мүмкіндік Парақ Артта қалу Бюджет Кесте
Агентті іске қосу / агентке жіберу B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: — Иә B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: — B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: —
Тапсырмалар тақтасымен синхрондаңыз B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: — Иә B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: — B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: —
Формулалар (СУМ, МАТЧ, …) Иә Иә Иә Шектеулі
Бағандарды тексеру / тізімдер Нұсқаулық Кірістірілген B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: — Күні/уақыты
Автоматты іске қосу және вебхуктар B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: — Иә B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: — B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: —
.ics экспорттау B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: — B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: — B2B SaaS веб-сайтының UI белгісі. Натуралға аударыңыз кк: — Иә
Бастау

Кестелерді ашу және парақтарды құру

Кестелер Digio жұмыс кеңістігінің бөлігі болып табылады — кенеп, істер тізімі және тапсырмалар тақтасы сияқты бірдей топтық кеңістік. Жаңа жұмыс кеңістігі пайдалануға дайын Backlog және Бюджет қойындыларынан басталады.

  1. Ашық кестелер

    Жұмыс кеңістігінің құралдар тақтасында Кесте түймешігін басыңыз. Электрондық кесте парақ қойындыларымен, формулалар жолымен және пішімдеу құралдарымен толық экранды ашады. Топтастар бірге өңдегенде, парақта тікелей курсорларды көресіз.

  2. Бос парақты қосыңыз

    1-парақ, 2-парақ және т.б. қосу үшін + Парақ түймесін басыңыз. Қойынды мәзірінен қойындылардың атын өзгерту немесе қайталау. Тек көру мүмкіндігіне ие командаластар өздерінің рөліне байланысты парақты ұяшықтарды өңдеусіз оқи алады.

  3. Үлгіден бастаңыз

    Құралдар тақтасында Үлгілерді ашып, Артқы тізім, Бюджет немесе Кесте тармағын таңдаңыз. Әрқайсысы тақырыптары, үлгі жолдары және сол жұмыс процесі үшін қажет бағандары бар дайын қойынды қосады. Артқы тізімге агент және түс белгілері бар күй бағандары кіреді.

  4. Деректеріңізді енгізіңіз

    Paste from Excel or Google Sheets, or choose Import CSV into selection after picking the top-left cell. Export one sheet as CSV or the whole workbook as XLSX. Save a snapshot before a large import so you can roll back in one click.

Тереңдікте артта қалу

Агенттерді жолдардан іске қосыңыз және тақтаны синхрондаңыз

Артта қалу – тұрақты тапсырмалардың электрондық кесте беті. Байланыстырылған жолдар идентификаторларды канбан карталарымен және Іс жазбаларымен бөліседі — парақта Тапсырманы, Агентті, Басымдылықты немесе Күйді өңдеу және тақта жаңартулары (және синхрондау қосулы кезде керісінше).

Жолды және кезекті іске қосу

Тапсырма тақырыбы мен агенті бар деректер жолын таңдаңыз, содан кейін Жолды іске қосу немесе Көрінетін Дайын жолдарды іске қосу пакетін таңдаңыз. Ағындау кезінде Күй Орындалуда; Тапсырма және Қате бағандары толтырылады. Бұғаттау тәуелді жолдарда бірінші аяқтауды қамтамасыз етеді.

Агент тапсырмаларына қосыңыз

Агентке жіберу / Дайын жолдарды қосу агенттер мен тақтадағы карталарда тұрақты тапсырмаларды жасайды. Артқы тізімге автоматты қосу қосулы кезде Істен жаңа тұрақты тапсырмаларды қосады.

Тақтаны импорттау және синхрондау

Импорттау тапсырмалар тақтасы → Backlog канбан бағандарын жолдарға тартады; Replace Backlog алдымен деректер жолдарын тазартады. Таңдауды тақтаға синхрондау өңдеулерді кері итереді. Қосымша әр 8 секунд сайын автоматты синхрондау және агент іске қосылғаннан кейін қолмен синхрондау.

Автоматты іске қосу және өріс ережелері

Жоспарлаушы белгішесі Дайын жолдарды автоматты түрде іске қоса алады. Күйді (немесе басқа өрісті) конфигурацияланған мәнге орнатқан кезде өрісті автоматты іске қосу триггерлері. Жол "Дайын" мәніне жеткенде, HTTPS URL мекенжайына жасалған вебхук POST-тары.

Көріністер мен сүзгілер

Бағанды ​​сұрыптау/сүзгі, сақталған көріністер, жылдам сүзгілер (Тек дайын, мерзімі өткен, агент жоқ, басымдығы бойынша сұрыптау), Агент немесе Күй бойынша топтау, күй жиынтық жолағы және парақ туралы түсініктер (мерзімі өткен/агент саны жоқ).

Қатар гигиенасы

Жоғарыдағы жолды, қайталанатын жолды, @айтқандары бар ұяшық пікірлерін, негізгі өрістердегі өзгерту журналын, SLA күтудегі күндерді бөлектеуді (7+ күн) және әр парақта болдырмау/қайталау.

Бюджет

Жоспар және нақты айырмашылығы бар

Бюджет парақтары агент кезегін емес, жол элементтерін және жұмсауды бақылайды. Жоспарланған және нақты сандарды салыстырыңыз, өңдеу кезінде ауытқуларды жаңартуды қараңыз және аттар сәйкес болған кезде жолдарды Backlog-ке байланыстырыңыз.

Ағымдағы болып қалатын жиынтықтар

Кірістірілген жалпы жолдың Жоспарланған және Нақты. Айырмашылық жолдар бойынша бос орындарды көрсетеді және төменгі жағында жоғары қарай жылжиды — электрондық кестені қолмен жөндеу қажет емес.

Асқынулар көзге түседі

Нақты шығындар жоспары орындалса, дисперсия ұяшықтары қызыл түске боялады, осылайша қаржы және операциялар ақаулық сызықтарын бірден көреді — шартты ережелерді өзіңіз құрастырмай-ақ.

Backlog бағдарламасына байланысты

Бюджетті ↔ Артқы тізімге қосу, сондықтан Actual артта қалу жолының элементтерін аты бойынша жалғастырады. Токенді өртеу, мердігер шығындары немесе жоба шығындары үшін шындықтың бір көзі.

Санат ескертулері

Жиынтық чиптер жоспарды кесіп өткен санаттарды белгілейді — жеке ұяшықтарды іздеудің орнына шолу жиналысы алдында парақ тақырыбын сканерлеңіз.

Кесте

Күні көрсетілген оқиғалар, қайталану және күнтізбені экспорттау

Кесте — кесте түріндегі команда күнтізбесі — күндер, иелер және ескертпелер. Адам оқи алатын жоспарды және қолмен орындауды қаласаңыз, оны тақтадағы автоматтандырылған агент жұмысымен бірге пайдаланыңыз.

Оқиғалар үшін салынған

Күн, Уақыт, Оқиға, Ие және Ескертпелер бағандары тексерілген – мерзімі өткен жолдар автоматты түрде пайда болады, сондықтан іске қосулар мен жиналыстар топтан өтіп кетпейді.

Ақылды қайталану

Негізгі жолда күнделікті, апта сайынғы немесе ай сайынғы қайталауларды орнатыңыз, содан кейін бір әрекетте бір айлық қайталануды жасаңыз немесе кез келген жолда жеңілірек апталық қайталауды ауыстырыңыз.

Күнтізбеңізге экспорттау

Жоспарды .ics ретінде жүктеп алып, оны Google Calendar немесе Outlook бағдарламасында ашыңыз — Digio ішінде тұрмайтын мүдделі тараптармен бірдей уақыт кестесін бөлісіңіз.

Автоматтандырумен жұптасады

Адамдар мен күндер үшін кестені пайдаланыңыз; агенттер сағатта жұмыс істеу керек болғанда, канбанда тұрақты тапсырмаларды және cron пайдаланыңыз. Екі көрініс бір жұмыс кеңістігінде қалады.

Барлық парақ түрлері

Қойындылар арқылы ортақ электрондық кесте мүмкіндіктері

Бос парақта немесе шаблонды Backlogте болсаңыз да, сол өңдегіш бірлесіп жұмыс істеуге және талдауға мүмкіндік береді.

Формулалар

=SUM, =MATCH, A1 және B2 сияқты сілтемелер — есептелген мәндерге қарсы формулаларды көрсетуді ауыстырып қосу; толтыру тұтқасы формулаларды сүйреп апарады; цикл және #DIV/0! қателер ұяшықта пайда болды.

Таңдау және алмасу буфері

Көшіру, қию, қою, тазалау, барлығын таңдау; көп ұяшықты таңдау жолағы; әр команда рөлі үшін қорғалған ұяшықтар.

Орналасу

Бағандардың/жолдардың өлшемін өзгерту (автоматты сәйкестендіру үшін жиегін екі рет шертіңіз), жолдарды/бағандарды бекітіңіз, біріктіріңіз/біріктіріңіз, жолдарды кірістіріңіз/көшіріңіз.

Табыңыз және пішімдеңіз

Ctrl+F парақтан табу; пішім жолағында қалың, туралау, фондық толтыру.

Ынтымақтастық

Нақты уақыттағы патч синхрондау, ұяшықтардағы тең курсорлар, қойындының болуы («кім көріп отыр»), шешу/қайта ашу арқылы түсініктеме ағындары.

Файлдар және тарих

CSV импорты/экспорты, жұмыс кітабының XLSX экспорты, белгіленген суреттерді сақтау/қалпына келтіру, кешігу өрістеріндегі ұяшықтардың аудиті.

Кеңестер

Оператор әдеттері

Backlog бағдарламасын тақтада көретін тапсырмалардың пакеттік интерфейсі ретінде қарастырыңыз.

  • Anchor CSV imports — select cell A1 of the target block before import so Task rows line up with board links.

  • Saved views — store Ready-only or overdue filters for weekly ops reviews.

  • Snapshot before Replace — board → Backlog replace clears row links; restore from snapshot if needed.

  • Budget link — align Item names with Backlog task titles before Link Budget ↔ Backlog.

Жұмысты шашыраңқы құжаттарды емес, жолдармен жоспарлаңыз

Бақылау тақтасында кестелерді ашыңыз, Backlog үлгісін енгізіңіз және Дайын жолдан бірінші агентті іске қосыңыз.